ISO/IEC 指南 99 和 GB/T 27000 中界定的以及下述术语和定义适用于本准则。

ISO 和 IEC 维护的用于标准化的术语数据库地址如下：

——ISO 在线浏览平台：http://www.iso.org/obp

——IEC 电子开放平台：http://www.electropedia.org/

1、公正性 、客观性的存在。

a: 客观性意味着利益冲突不存在或已解决，不会对后续的实验室活动产生不利影响。

b: 其他可用于表示公正性要素的术语有：无利益冲突、没有成见、没有偏见、中立、公平、思想开明、不偏不倚、不受他人影响、平衡。

2、投诉：任何人员或组织向实验室就其活动或结果表达不满意，

并期望得到回复的行为。

3、实验室间比对：按照预先规定的条件，由两个或多个实验室对相同或类似的物品进行测量或检测的组织、实施和评价。

4、实验室内对比：按照预先规定的条件，在同一实验室内部对相同或类似的物品进行测量或检测组织、实施和评价。

5、能力验证：利用实验室间比对，按照预先制定的准则评价参加者的能力。

6、实验室从事下列一种或多种活动的机构：

   a:检测；b:校准；c:与后续检测或校准相关的抽样。

7、判定规则：当声明与规定要求的符合性时，描述如何考虑测量不确定度的规则。

8、验证：提供客观证据，证明给定项目满足规定要求。

9、确认：对规定要求满足预期用途的验证。